De term Chief Value Officer is nog niet algemeen bekend als functie of rol in MKB bedrijven. Er is echter een opkomende trend waarbij organisaties een Chief Value Officer (CVO) aanstellen om zich te richten op het maximaliseren van de bedrijfswaarde en waardecreatie. Hoewel de specifieke verantwoordelijkheden kunnen variëren, omvat de rol van een Chief Value Officer over het algemeen het volgende:
Waardebewustzijn
De Chief Value Officer is verantwoordelijk voor het bevorderen van het bewustzijn binnen de organisatie over het creëren van waarde en het belang ervan voor de bedrijfsstrategie. Ze helpen bij het definiëren en communiceren van de waardepropositie van het bedrijf, zowel intern als extern.
Waardestrategie
De CVO werkt samen met het leiderschapsteam om de strategieën en initiatieven te ontwikkelen die gericht zijn op het maximaliseren van de bedrijfswaarde. Ze identificeren kansen, analyseren markttrends en concurrentievoordeel, en stellen plannen op om de waardecreatie te bevorderen en de doelen te realiseren.
Financiële, strategische en impactwaarde
Een CVO hanteert een breed perspectief op waarde, afhankelijk van het bedrijf en haar ambities. En verschilt hier van een CFO die, weliswaar strategisch, eerder een financiële invalshoek kiest.
Prestatiemeting
De CVO ontwikkelt en beheert meetmethoden en prestatie-indicatoren om de bedrijfswaarde te meten en te volgen. Ze identificeren relevante KPI’s en waardedrijvers (KVI’s) en zorgen voor transparantie en rapportage over de voortgang ten opzichte van de waardecreatie-doelstellingen.
Samenwerking
De CVO werkt samen met verschillende afdelingen en belanghebbenden in de organisatie om waarde te creëren en te optimaliseren. Ze bouwen bruggen tussen verschillende functies, zoals financiën, marketing, operations en IT, om waardegedreven besluitvorming en samenwerking te bevorderen.
Risicobeheer
De CVO identificeert en beheert risico’s die van invloed kunnen zijn op de bedrijfswaarde. Ze analyseren potentiële bedreigingen, zoals marktvolatiliteit, veranderende regelgeving of technologische disruptie, en ontwikkelen strategieën om deze risico’s te beperken en veerkracht op te bouwen.
Stakeholdermanagement
De CVO richt zich op het begrijpen en beheren van de behoeften en verwachtingen van verschillende stakeholders, zoals klanten, investeerders, medewerkers en gemeenschappen. Ze zorgen voor een evenwichtige benadering van waardecreatie en bouwen langetermijn relaties op basis van vertrouwen en wederzijds voordeel.
Het doel van de Chief Value Officer
Het doel van een Chief Value Officer is om de focus op waardecreatie te vergroten en ervoor te zorgen dat alle aspecten van de bedrijfsvoering bijdragen aan het behalen van de bedrijfsdoelstellingen en het maximaliseren van de bedrijfswaarde. Het is belangrijk op te merken dat de rol en verantwoordelijkheden van een CVO kunnen verschillen tussen organisaties, afhankelijk van de specifieke behoeften en context.